Après avoir terminé sa maîtrise en éducation (andragogie), Carol Allain s'est spécialisé en sciences de l'éducation, notamment en développement des savoirs et des compétences. Ses intérêts portent particulièrement sur les attitudes et les comportements de l'adulte, le fonctionnement de l'identité ainsi que la transmission et la gestion de la connaissance au niveau individuel et au sein des organisations. Son intérêt pour l'adulte s'est manifesté dès sa première maîtrise en éducation physique de l'Université d'Ottawa. Il fut également chargé de cours dans ce même établissement au cours des années 90. À l'université de Montréal, il se consacre plus particulièrement à la vulgarisation des recherches en psychologie cognitive, ce qui lui permet de publier son premier ouvrage Changez d'attitude! aux Éditions Logiques (1998).
Depuis 1988, Carol Allain offre des conférences et des formations aux organisations et auprès du grand public sur les thèmes portant sur le stress au travail, la motivation individuelle, l'estime de soi, le travail en équipe et la communication. Ses recherches l'ont amené à poursuivre une démarche particulière auprès du milieu scolaire ce qui a fait naître son second ouvrage Enfant-roi, « Tout, tout de suite » aux Éditions Logiques (2001). Ceci l'a conduit à une tournée outremer sur la nouvelle génération - soit celle issue des années 1980 - afin d'apporter aux parents et aux employeurs un soutien quant à l'explication des revendications exprimées par ces jeunes.
Carol Allain s'intéresse également à la recherche d'informations pouvant mieux guider ses interventions. Cela l'a mené à participer autant à la radio qu'à la télévision à titre d'invité sur des sujets d'actualité (conciliation vie personnelle et professionnelle, l'enfant-roi, la génération Y, la motivation, les relations hommes-femmes).
Enfin, Carol Allain a publié de nombreux articles pour les revues et les journaux. En tournée dans diverses salles de théâtre auprès du grand public, il poursuit avec engagement son souci d'accompagner l'adulte au niveau des savoirs. Il est apprécié pour son dynamisme, sa rigueur et sa créativité qui lui permettent d'aborder les thèmes de façon novatrice.
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